Konfliktmanagement

Nur ein Streit ohne Sieger ist ein gewonnener Streit

Hilfe ? ein Konflikt! Oft eine Feststellung in unserem beruflichen und privaten Alltag, die Unbehagen auslöst. Aber Konflikte gehören zu unserem Leben. Sie bieten Chancen zur Veränderung und zur Entwicklung. Sie ermöglichen neue und innovative Wege der Zusammenarbeit. Konflikte begegnen uns in unterschiedlicher Form und Ausprägung: in uns selbst beispielsweise bei der Klärung einer neuen beruflichen Rolle, situativ zwischen zwei Personen oder auch innerhalb eines Teams. Wichtig ist, Konflikte als solche zu erkennen, sie ernst zunehmen und gemeinsam lösungsorientiert zu klären. Nur so sind ein erfolgreiches Miteinander und Wachstum gewährleistet. 

Ziele:

  • Erkennen und Erweitern eigener Konfliktstrategien
  • Konflikte als Chance begreifen
  • Konflikte innovativ nutzen
  • Konflikte konstruktiv lösen 

Inhalte:

  • Wie entstehen Konflikte?
  • Konflikttypen und Konfliktmodelle
  • Persönliche Anteile im Konflikt
  • Behinderungen von Konfliktlösungen
  • Strategien der Konfliktlösung
  • Kommunikation und Konflikt
  • Eskalation und Deeskalation im Konflikt

Methoden:

Wir bearbeiten die Trainingsinhalte anschaulich, aktivierend und praxisnah. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Folge von Vorträgen, Gruppenarbeiten, Diskussionen und praktischen Übungen.

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INKA DREYER

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